Si un bijou ne vous convient pas, il est tout à fait possible de le renvoyer dans un délai légal de 14 jours (à vos frais). L'article doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.

Ayant peu de stock disponible, il n’est par contre pas possible de procéder à un échange.

Dans le cas ou vous préféreriez choisir une toute autre création, je vous propose de procéder au remboursement de votre première commande. Vous pourrez ensuite sélectionner le nouveau bijou souhaité, dans la limite des stocks disponibles.

La solution la plus fiable pour mesurer votre taille de doigts reste le baguier de bijoutier.

Sinon, si vous ne connaissez pas votre taille, il existe plusieurs méthodes pour mesurer :

– Vous pouvez utiliser une bague que vous avez déjà en découvrant sa taille via ce baguier à imprimer : https://drive.google.com/file/d/1-YY7xjYB4sBu5Lkl__hVnv_uUaWaZVQp/view?usp=sharing

Autrement, vous avez l'application RingSize qui vous propose de mesurer la taille de votre bague en l'a posant sur l'écran et en augmentant ou diminuant la circonférence de l'anneau

– Prendre une bande de papier (ou un cordon / fil) que vous enroulez autour de votre doigt, vous marquez ensuite où cela semble être au bon endroit pour que le papier/fil soit ni trop serré ni trop grand. Vous coupez à cet endroit. Vous mesurez ensuite la distance de papier/fil obtenu ( 5,7 cm = taille 57).

– Voici sinon une vidéo Youtube très utile qui présente une façon très fiable de faire avec du papier : https://www.youtube.com/watch?v=H2L_fM7b32Y

Quelques conseils utiles

1. Souvenez vous que votre taille de bague peut différer entre la main gauche et droite.
2. Gardez en tête que votre taille peut varier en fonction des températures.
3. Il est courant d'avoir les doigts légèrement gonflés en fin de journée.

Les bijoux proposés sont tous en plaqué or.

La couche d'or apposée sur chacun les rends plus résistants au temps et est un véritable gage de qualité.

De ce fait, jamais votre bijoux Jelac ne noircira, ne rouillera ou ne vous laissera de traces autour du doigt.

Néanmoins, si vous souhaitez prolonger le plus possible l'éclat de votre doré, il vous suffit d'appliquer un entretien approprié:

1. Ranger vos bijoux dans votre boîte à bijoux Jelac ou votre coffret à bijoux lorsque vous ne les portez pas, à l’abri de l’oxygène, de l’humidité et de la lumière
2. Eviter de coller les pièces les unes aux autres. Chaque pièce ayant une résistance différente des autres, elles pourraient se rayer entres elles en cas de frottements.
3. Eviter tout contact avec des substances potentiellement agressives (par exemple lorsque l'on fait du ménage) ou les matières tel que le latex, le caoutchouc..
4. Eviter de les plonger ou les laisser être éclaboussé trop souvent par l'eau

J'ai à coeur de vous proposer des produits étiquetés respectueux de l'environnement.

En effet, chaque bijou est précieusement emballé dans une boite en carton et du papier de soie certifié FSC*, créés à partir de plastique recyclé et de colle à base d'eau.

*FSC garantit que tous les matériaux proviennent d'une forêt dans laquelle on ne coupe pas plus d'arbres que la forêt ne peut reproduire. Cela signifie une meilleure protection de la vie de la faune et de la flore, et que tous les sylviculteurs reçoivent une formation correcte, de l'équipement de sécurité et un salaire décent.

Si la pièce souhaitée est en rupture de stock, n'hésitez pas à me le faire savoir par mail ou dans l'onglet Contact.

Nous procéderons à une pré-commande.

Il faudra compter environ 3 semaines à 1 mois pour la recevoir.

Si le produit est en stock, il faut compter 2-3 jours pour que j'expédie vos commandes. Puis compter 3 jours ouvrés pour la livraison.

Vous pouvez discrètement prendre une bague que porte habituellement la personne afin de mesurer le diamètre intérieur.

Si vous ne parvenez pas à définir la taille parfaite, pensez aux bagues ajustables.

Elles existent en :

• Taille 1 : pour les tailles entre 48 et 51
• Taille 2 : pour les tailles entre 52 et 55
• Taille 3 : pour les tailles entre 56 et plus

Ces bagues sont conçues pour s’adapter : peu importe les températures, le moment de la journée ou la différence de taille entre la main gauche et droite.

Pour l'instant, je ne propose pas cette solution.

Je continue à me former et je réfléchis à proposer cette possibilité dans les prochains mois.

Tout simplement en cliquant sur le lien suivant, vous aurez la possibilité de suivre en tant réel ou se trouve votre colis : Suivi de colis